항목별 공략법-지원동기

항목별 공략법-지원동기

콧대 높은 아가씨가 남자친구로부터
“당신만을 영원히 사랑하겠다.”는 프러포즈를 받아
그 남자의 진실한 마음과 사랑의 크기를 판단하고
결혼을 허락할지를 결정하는 것과 마찬가지로,
기업은 지원자들의 지원동기를 바탕으로
지원자의 진정성과 열정을 판단하여
입사여부를 결정하는데 반영하게 된다.

항목이해

자기소개서의 성장과정, 장점과 단점, 학창생활은 주로 자신에 대해 초점을 맞추어서 썼다면, 지원동기는 주로 지원하고자 하는 기업에 초점을 맞추어 작성하는 항목으로 사전에 충분한 준비와 노력이 필요하다. 성장과정, 장점과 단점 및 학창생활과 같은 지원자중심(Individual) 항목은 특별한 수정 없이도 여러 기업에 제출할 수 있는 반면, 지원동기, 입사후포부와 같은 비전중심(Vision) 항목들은 지원기업마다 새롭게 맞추어 써야하기 때문에 지원자들을 더욱 힘들게 한다. 현대건설, 롯데백화점 등 많은 기업들이 자기소개서의 첫 항목으로 지원동기 항목을 요구하고 있다. 또한 거의 모든 기업의 자기소개서에는 반드시 지원동기 항목이 포함되어 있다. 그만큼 기업들이 지원동기를 가장 중요한 항목으로 인식하고 있다는 반증이다.

만일, 스펙이 좋은데도 서류전형에서 계속 고배를 마시고 있다면 자기소개서에서 우선 검토해 봐야 할 항목은 지원동기이다. 인사담당자들이 가장 싫어하는 지원자가 바로 면접장에 나타나지 않거나 입사 후에 곧바로 회사를 관두는 지원자이다. 그래서 인사담당자들이 자기소개서에서 가장 눈여겨보는 항목이 바로 지원동기이다. 인사담당자들은 그동안의 경험을 살려 지원동기를 보고 나면 이 지원자가 정말 우리 회사에 입사를 할지, 아니면 나중에 나를 곤란에 빠뜨릴지 감을 잡는 경우가 많다. 그런데 억울한 것은 자신은 뽑아만 주면 분명히 그 회사에 입사해서 정말 열심히 일하고 싶은데도 자기소개서를 잘못 작성해서 그런 오해를 받는 경우가 많다는 것이다.

지원동기 항목은 단순히 ‘지원동기’와 같이 폭넓게 주어지기도 하지만 최근 추세는 ‘지원동기와 지원한 직무를 성공적으로 수행할 수 있다고 생각하는 이유(종근당)’와 같이 작성방향을 구체적으로 제시하고 있다. 또한, 지원동기 항목은 입사후포부 항목과 같이 각각 출제되거나 ‘지원동기와 입사 10년 후의 나의 모습’과 같이 결합된 형태로 자주 출제되곤 한다. 일부 배짱 좋은 지원자들은 지원동기를 재활용(?)하는 용기를 보여주기도 하지만, 결국 시간만 낭비하게 될 가능성이 크다. 인사담당자는 지원동기를 통하여 지원자의 진정성을 파악하게 된다. 다른 기업에 지원하면서 작성했던 지원동기를 그대로 복사하여 붙여 넣고 기업명만 바꾸어 넣고 취업에 성공하길 바라는 건 정말 바보스러운 짓이다. 지원동기를 재활용한 자기소개서는 매년 수천여건의 자기소개서를 검토해온 인사담당자의 눈을 결코 피해 갈 수 없다. 현대건설 인사담당자는 자신이 작성한 지원동기에 다른 기업명을 써넣어 어색한 곳이 전혀 없다면 그건 잘못된 지원동기라고 말하기도 하였다. 그만큼 지원동기 항목은 지원하는 기업과 직무에 철저히 맞추어 작성해야 살아남을 가능성을 높일 수 있다.

작성방향

지원동기를 작성하면서 가장 어려운 것은 지원하는 기업에 대해 철저히 조사하고 공부해야 한다는 점이다. 지원동기를 작성하기 위해서는 지원하는 기업의 기업이념, 사업분야, 수익성, 재무상태, 인재상, 조직문화, 사회공헌활동, 최근 동향 등에 대해 철저히 조사하는 것이 필요하다. 이런 기초적인 인터넷 조사 외에도 지원기업의 매장, 현장을 직접 찾아가거나 그 기업에 근무하는 선배를 만나 조언을 듣는 등 현장에 대한 조사도 필요하다. 이런 인적조사와 현장조사에서 훨씬 더 좋은 정보들을 얻을 수 있다고 강조한 바 있다. 이런 조사를 통해 기업이 지원자에게 요구하는 바를 정확히 파악하고 그에 맞게 자신의 경험과 활동을 바탕으로 지원하는 기업에 필요한 자신의 강점을 부각하고 입사 후에 어떻게 활용될 수 있는지, 얼마나 큰 열정을 가지고 있는지를 설득해야만 한다.

많은 지원자들이 지원동기를 작성하면서 자신이 그 기업을 선택하고 지원하게 된 계기를 이야기하곤 한다. 지원동기 항목에서 중요한 것은 ‘지원계기’가 절대 아니다. 지원기업에 입사하기 위해 자신이 어떤 노력과 준비를 기울여 왔고 그 기업에만 입사하고 싶은 자신만의 구체적인 이유이다. 하지만 얼마나 많은 지원자들이 일편단심으로 한 기업만을 바라보고 지원하는지 알 수는 없지만 실제 그런 경우가 얼마나 될까? 기업의 입장에서도 지원자가 아무리 미사여구를 동원해서, “당신은 나의 운명”이라고 주장해도 그것을 곧이곧대로 믿을 리는 만무하다. 그런데도, 거의 모든 기업은 지원자에게 지원동기를 쓰도록 하는 이유는 콧대 높은 아가씨가 남자친구에게서 사랑의 프러포즈를 받고 싶어 하는 것과 비슷한 이유에서이다. 콧대 높은 아가씨가 남자친구로부터 “당신만을 영원히 사랑하겠다.”는 프러포즈를 받아 그 남자의 진실한 마음과 사랑의 크기를 판단하고 결혼을 허락할지를 결정하는 것과 마찬가지로, 기업은 지원자들의 지원동기를 바탕으로 지원자의 진정성과 열정을 판단하여 채용여부를 결정하게 된다.

그래서 콧대 높은 여자친구에게 프러포즈를 하는 것처럼 자기소개서의 지원동기를 쓰는 것이 가장 좋은 작성법이다. 여자친구에게 프러포즈를 하듯이, 나는 당신과 결혼을 하고 싶고, 또 반드시 결혼을 할 것이며, 결혼하면 몸이 부서져라 일을 해서 당신을 행복하게 해줄 것이며, 다른 여자는 거들떠보지 않고 당신만을 사랑할 것이라는 자신의 의지와 열정을 지원기업에게 보여주는 항목이 바로 지원동기인 것이다.

작성내용

지원동기에 무엇을 쓸 것인지 잘 모른다면, 만일 자신이 콧대 높은 아가씨에게 어떤 이야기로 프러포즈 할 것인지 생각해 보면, 자신이 지원동기에 써야 할 내용이 쉽게 떠오를 것이다.

첫째, 그녀를 얼마나 잘 알고 있는지와 어떤 점을 좋아하는지에 대해서 이야기해야 한다. 잘 알지도 못하면서 사랑한다고 이야기하거나, 어떤 점을 좋아하는지도 말하지 못한다면 프러포즈는 실패할 수밖에 없다. 여자들은 예뻐서 사랑한다는 흔한 이야기보다는, 당신의 눈이 아름다워서, 당신의 미소가 좋아서 사랑한다는 구체적인 이야기를 더 좋아한다. 그래서 지원동기를 통하여 지원하는 기업에 대해서 얼마나 잘 알고 있는지 그리고 어떤 점을 좋아하는지에 대해서 이야기하는 것이 좋다. 기업의 단순한 겉모습뿐만 아니라, 기업의 비전, 장단점, 미래 등에 대한 구체적인 점을 칭찬하면서, 어떤 점을 좋아해서 지원하게 되었는지를 이야기하자. 이런 내용을 찾아내기 위해서는 반드시 지원하는 기업에 대해 철저한 조사가 필요하다. 만일 그 기업에 대해서 이야기하기 힘들다면, 지원하는 직무나 해당 업종에 대해서 이야기하는 것도 방법이 될 수 있다.

둘째, 자신이 그녀를 행복하게 해줄 충분한 능력을 갖추고 있음을 이야기해야 한다. 자신의 현재 능력과 잠재적인 발전 가능성, 그리고 그녀와 너무나 잘 어울리는 장점이 있음을 설득할 수 있어야, 그녀의 마음을 움직일 수 있다. 그래서 지원동기는 기업의 성장과 발전에 이바지할 수 있는 능력과 강점을 부각시키는 것이 좋다. 단순히 능력이 있다는 말 보다는 능력과 강점을 보여줄 수 있는 구체적인 증거를 들어 설득하자. 현재의 능력이 부족하다면 성장 가능성이 충분히 있음을 설득하는 것이 필요하다. 그렇다고 해서 지원동기에 자신의 강점만을 나열하는 것은 바람직하지 않다.

셋째, 그녀를 얼마나 사랑하고 어떻게 행복하게 해줄 것인지를 이야기해야 한다. 자신이 가진 사랑이 얼마 큰지 그리고 어떻게 행복하게 해줄 것인지 이야기해서, 결코 바람을 피우지 않을 남자란 것을 믿게 해야 한다. “당신을 위해 매일 아침을 준비 하겠다.” 는 구체적인 약속과 “결혼 10주년에는 당신과 함께 세계여행을 떠나겠다.”와 같이 희망찬 미래의 모습을 보여주는 것이 그녀의 마음을 움직일 수 있다. 그래서 지원동기에서는 기업에 대한 자신의 뜨거운 열정과 구체적인 계획을 보여줘야 한다. 그 기업을 위해서 어떻게 일을 하고 어떤 성과를 가져와 미래를 함께 하기를 희망하는지 이야기해야 한다. 구체적이고 실제적인 다짐과 의지를 통해, 자신의 뜨거운 열정을 기업에게 보여줘야 한다. 그녀와 마찬가지로 기업 역시 입사한 후, 얼마 되지 않아 다른 기업으로 이직하는 직원을 가장 싫어한다. 자신의 강열한 열정을 보여줌으로써, 결코 이직하지 않고 회사와 함께 성장할 인재라는 점을 부각시켜야 한다. 지원동기에서 가장 핵심이 되는 부분이며 가장 중요하기도 하다. 만일 ‘입사후포부’ 항목이 따로 있다면 지원동기에서는 자신의 열정과 의지를 강조하고 ‘입사후포부’에서는 구체적인 계획을 보여주는 것이 좋다.

지원동기는 앞선 다른 항목들과 달리, 이야기의 소재가 별로 필요하지 않다. 만일 작성분량이 많고 지원기업이 매력적으로 느낄만한 소재를 가지고 있다면 앞선 세 가지 내용을 이끌어 가고 증명할 수 있는 일화로만 활용하는 것이 좋다. 도입부분의 일화로 자주 쓰이는 것은 앞선 성장과정, 장점과 단점, 학창생활과 연관되는 소재가 좋지만, 자연스러운 도입만 가능하다면 어떤 소재도 좋다. 하지만 기업은 지원동기를 통하여 지원자의 ‘지원계기’를 듣고 싶어 하는 것이 아니란 점을 다시 기억하자. 프러포즈를 할 여자친구를 어디에서 알게 됐는지는 중요하지 않다.

구성방법

지원동기는 스토리보다는 자신의 지원동기, 역량, 열정을 담아야 하는 항목으로 특정한 구성방법을 이야기하기 곤란하지만, 제2부 제2장에서 소개한 <MVPC 비전구성 기법>에 따라 작성하는 것이 좋다. 저자가 추천하는 지원동기 항목 구성방법은 동기(Motivation)-역량(Competence)-열정(Passion)-비전(Vision)의 순서이다. 하지만 저자가 추천하는 구성방법을 그대로 따르기 보다는 <MVPC 비전구성 기법>의 네 가지 구성요소를 적절히 분배하여 작성하는 것이 좋다. 선택은 프러포즈를 할 여러분이 결정할 몫이다.

특별히 작성방향이 제시되지 않은 일반적인 지원동기 항목을 <MVPC 비전구성 기법>에 따라 작성된 사례를 살펴보자. 건설업에 지원하는 경영학과 전공자의 지원동기이다.

<무에서 유를 창조하는 매력>
동기(M) 지난 20년 동안 최고의 기술력과 품질경쟁력으로 한국의 건설업을 대표해온 00건설은 세계를 무대로 수많은 랜드마크를 선보여 왔습니다. 글로벌 무한경쟁 시대를 맞아 인간중심, 환경중심의 새로운 건설트렌드를 선도해온 00건설은 그동안 제가 일하고 싶었던 기업이었습니다. 저는 인재를 소중히 여기고 창의적 사고를 최고의 가치로 생각하는 00건설에서 저의 모든 능력과 열정을 다해 일하고 싶어 지원을 결심하였습니다. 역량(C) 저는 비록 경영학을 전공했지만, 건설업에 종사하시는 아버님의 영향으로 어려서부터 자연스럽게 “무에서 유를 창조”하는 건설업의 매력에 많은 관심을 가지고 있었습니다. 건설분야는 실제 건설공사에 필요한 전문지식 못지않게 대외협상력이 중요하다고 생각합니다. 저는 대학시절 000 동아리의 총무로서 많은 사람들과 폭넓은 인간관계를 형성하였고, 정기 000 행사의 성공을 위해 많은 대외섭외와 협상을 진행한 경험이 많습니다. 또한 저는 해외어학연수를 통해 낯선 외국인과의 의사소통이 가능할 정도로 유창한 영어실력도 갖추고 있습니다. 열정(P) 만일 저에게 기회가 주어진다면, 항상 성실하고 책임감 강한 태도로 주어진 모든 일에 최선을 다할 것입니다. 비전(V) 전 세계의 건설현장과 발주처를 발로 뛰어, 현장의 프로젝트가 기한 내에 성공적으로 끝날 수 있도록 완벽하게 지원하는 대외협상가로서 성장하고 싶습니다. 저의 모든 능력과 열정을 발휘해 00건설이 글로벌 Top5 건설업체로 성장하는데 가장 큰 역할을 하고 싶습니다.

위에서 보듯이 MVPC 기법에 따라 동기-역량-열정-비전의 흐름으로 지원동기를 구성하여 지원동기를 먼저 밝히고 자신에게 역량과 열정이 있음을 이야기하고 비전을 밝히는 것이 기업의 인사담당자와 면접관을 설득하는데 유리하다. 다음은 짧은 분량의 지원동기이다. 회계법인에 지원하는 실업계고교 취업준비생의 지원동기이다. 짧은 분량의 지원동기이지만 역시 MVPC 기법의 네 가지 요소가 모두 포함되어 있는 지원동기 샘플이다.

<최고를 향한 저의 꿈>
동기(M) 최고의 재경컨설팅 전문가그룹으로 성장하고 있는 OO회계법인에서 회계실무 전문가로 성장하고 싶어 지원을 결심했습니다. 역량(C) 저는 실업계 고교에서 회계에 관한 지식과 함께 간접적인 실무경험도 배울 수 있었습니다. 선생님들께서는 기장업무의 기본이 되는 분개에 관해 집중적으로 가르쳐 주셨고, 특별활동을 통해 더존 회계프로그램을 배울 수 있었습니다. 또한 재경관리사 취득을 통하여, 세무 및 회계에 대해 보다 깊이 이해할 수 있었습니다. 열정(P)+비전(V) 저는 아직 배워야 할 점이 많지만 최고를 지향하는 OO회계법인에 부끄럽지 않도록 부단히 노력하여 최고의 회계실무 전문가로 성장하고 싶습니다.

자기소개서에서 지원동기의 중요성이 제일 크다고 할 수 있기 때문에, 정형화된 흐름보다는 자신만의 주장과 개성을 살려 지원동기를 작성하는 것이 좋다. 만일 자신이 없다면, 위에서 이야기한 흐름을 따라 작성하는 것도 나쁘지 않은 선택이다. 하지만 이 경우에도 이야기의 소재를 선택하고, 자신의 지원동기에 대해서는 보다 많은 고민이 필요하다. 이번 챕터에서는 지원동기 항목을 작성하는 방법에 대해 알아보았다. 지원동기란 여자친구에게 프러포즈를 하듯이 지원기업에 대한 자신의 열정을 보여주는 것이 중요하다는 점을 설명했다. 이제 자신의 지원동기가 과연 기업의 인사담당자에게 확신을 심어줄 수 있는지 확인해 보자. 다음 챕터에서는 입사후포부 항목에 대해서 알아보도록 하자.

Point to Remember

• 기업은 지원동기를 통해 지원자의 진정성과 열정을 판단하여 채용여부를 결정하는 가장 중요한 항목이다.
• 콧대 높은 여자친구에게 프러포즈를 하는 것처럼 자기소개서의 지원동기를 쓰는 것이 가장 좋은 지원동기를 작성하는 방법이다.
• 기업에 대해서 내가 얼마나 잘 알고 있으며, 어떤 점을 좋아하는지, 자신이 능력과 열정이 있으며, 얼마나 헌신하고 기여할 수 있는지 확신을 심어줘라.
• 지원동기는 MPVC 기법에 따라 동기-역량-열정-비전의 순으로 구성하는 것이 좋다.