1. 맞춤형 자기소개서

첫째, 맞춤형 자기소개서

맞춤형 자기소개서란 지원자가 우리 기업만을 위해 작성했다는 느낌이 드는 자기소개서를 말한다. 단순히 자기소개서에 지원하는 기업명을 여러 번 써넣는다고 해서 이런 느낌이 전달되지는 않는다. 이름만 바꾸어 어떤 기업에 제출되더라도 전혀 이상하지 않을 정도로 깔끔한 자기소개서는 결코 맞춤형 자기소개서가 될 수 없다. 우리 기업만을 위해 작성된 자기소개서라는 느낌을 인사담당자와 면접관에게 전달하기 위해서는 가장 먼저, 기업의 인재상과 핵심가치가 분명하게 드러나야 한다. 단순히 기업 홈페이지의 인재상을 자기소개서 항목마다에 나열한다고 해서 맞춤형이 되지는 않는다. 자신의 경험과 생각이 담긴 스토리를 통해 자신이 기업의 인재상과 핵심가치에 적합한 인재란 점을 부각시켜야 한다.

2013년 남양유업 영업관리부문에 지원했던 한 지원자는 남양유업의 인재상중 하나인 ‘강력한 리더십’을 보여주기 위하여 군보급장교로 근무할 당시, 군 복지단내 매장을 과감히 정리한 이야기를 통해 강하면서도 유연한 리더십의 실례와 성과를 보여주었다. 그 지원자는 어디에서도 ‘남양유업’이나 ‘리더십’이란 단어를 사용하지 않았지만 목표설정과 문제점 도출 그리고 강한 추진력으로 목표를 달성한 스토리를 통해 남양유업 인사담당자와 면접관에게 리더십을 보여주어 마음을 사로잡을 수 있었다.

<강한 추진력으로 매출목표 420억을 달성했습니다.>
제가 가진 가장 큰 장점중 하나는 강한 추진력입니다. 저는 2011년 OO복지단에서 연간매출액 380억원 규모의 7개 쇼핑센터 관리를 담당하는 중책을 맡게 됐습니다. 저는 매출목표를 전년대비 10% 증가한 420억원으로 설정하고 지난 10년간 미뤄왔던 매장 재배치 계획을 수립하였습니다. 200여개의 매장 중 매출이 부진한 업체를 계약해지 하고 브랜드 매장을 새로 유치하는 내용을 담았습니다. 하지만 사업주들은 반발이 끊이지 않았고 직원들마저 부정적인 생각으로 계획이 지연되었습니다. 저는 우선 직원들에게 목표달성의 중요성을 이해시키고 밤늦게까지 목표달성을 위해 함께 고민하였습니다. 또한 KTX를 내 집처럼 타고 다니며 철거비용 보상이나 재고정리를 위한 3개월 계약연장 등을 통해 사업주들을 설득하고 때로는 단호한 자세로 협상을 성공적으로 이끌었습니다. 계약을 연장한 사업주들과 인간적 만남을 통하여 자발적인 매출증대 노력을 확산시켜 나갔습니다. 이런 노력 덕분에 마침내 매출목표 420억원을 성공적으로 달성할 수 있었고 저는 OO복지단장님의 소장 표창을 수상하는 영광을 안게 되었습니다.

이처럼, 맞춤형 자기소개서란 지원기업뿐만 아니라 지원하는 직무와 밀접하게 관련된 소재를 통해 자신이 그 직무에 필요한 역량을 충분히 갖추고 있음을 보여주는 자기소개서를 말한다. 만일, 영업관리부문에 지원하는 지원자라면 실제 영업활동과 가장 비슷한 경험을 통해 자신이 영업활동에 가장 적합한 인재임을 보여줘야 한다. 예를 들어, 영업관리부문 지원자가 대학시절 축제기간중 인기가 없던 동아리주점의 매출을 획기적으로 끌어올린 경험, 백화점 액세서리 매점에서 알바로 근무하면서 손님들에게 맞는 상품을 추천하고 매출을 올린 경험을 자기소개서에 담아 영업관리에 꼭 필요한 인재임을 설득해야 한다. 지원하는 직무와 전혀 관련이 없는 자신의 경험을 쓰는 것은 자기소개서 지면을 낭비하는 것일 뿐만 아니라 지원직무에 맞지 않은 지원자라고 스스로 이야기하는 것과 다를 바 없다.

기업의 인재상과 지원하는 직무에 맞는 자기소개서만으로는 아직 부족하다. 지원동기 항목뿐만 아니라 가급적 많은 곳에서 지원기업에 대한 자신의 관심과 생각 그리고 열정이 담겨야 한다. 이를 위해서는 우선 지원하는 기업에 대한 철저한 조사가 필요하다. 책상 위에서 인터넷을 통해 조사하기 보다는 직접 현장에 나가 현장의 목소리를 듣고 자기소개서에 담을 수 있다면 더할 나위없다. 예를 들어 자기소개서에 “국내 주택분야 건설업계를 선도하고 있는 현대건설에서”와 같이 홈페이지의 기업소개 내용을 그대로 집어넣기 보다는 “2013년 30만호 국내 주택공급에 이어 UAE 원전건설이라는 새로운 도전을 성공시킨 현대건설에서”과 같이 지원하는 기업에 대한 철저한 조사를 통해 보다 구체적인 내용으로 작성해야 한다. 또한 “현대건설 토목분야에 입사하기 위하여 그동안 저는”과 같이 지원하는 기업에 입사하기 위하여 오랫동안 준비하고 노력해 왔다는 점을 부각시키는 것이 좋다.

이렇게 지원기업의 인재상과 지원직무에 꼭 맞는 인재가 바로 자신임을 구체적인 경험을 통해 보여주고, 지원기업에 대한 자신의 관심과 열정을 담아내는 것이 맞춤형 자기소개서이다. 이런 맞춤형 자기소개서라면 인사담당자 또는 면접관으로 하여금 지원자를 망설임 없이 합격자 명단에 올려놓게 만들 것이다.